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潘女士反应的橱柜门板过短问题上海厂房装潢

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            看着新居中仍未安装门板的荣事达橱柜,想着儿子日益邻近的婚期,家住领秀城小区的潘女士心中充斥担心,“这么几块橱柜门板为什么三个月都未能安上?”居然之家家居商城北园店荣事达专柜工作人员表示,4月20日该专柜将为潘女士进行橱柜门板安装。

 

  用户 更换橱柜门板等了仨月

  2011年12月11日,小李(潘女士之子)与未婚妻以9000元的价钱在荣事达专柜订购了一套该品牌橱柜,将钱交给专柜后,该店与小李签署了《竟然之家建材销售合同》,《合同》划定,乙方(荣事达专柜)于2012年1月15日需将该厨柜送至小李家中,并负责当天实现安装。当该工作人员将橱柜送到小李家后,潘女士发明,该橱柜多块门板过短,影响雅观。

  “有多少块门板短了大概3cm,”潘女士说,与专柜工作人员协商后,双方达成将橱柜门板卸下免费从新制作的看法。“然而他们卸走门板几个月了,到当初还不给安上,”对此,潘女士表示不满,上海办公室设计公司,她屡次打电话讯问何时能安装门板,但得到的回答却总不一样。“开端说4月12日,后来又说4月18日,前几天他们又说4月20日,这让我还怎么信任,并且后来再找专柜时,工作人员都不理我了。”
 无奈之下,潘女士找到了商城,工作人员查问合同号后表示,因为潘女士未在该商城专柜缴纳购物用度,商城方面不承当相干义务,只能对此事进行督促。专柜工作人员不热忱,商城方面不负责,这让潘女士很恼火。

  在小李的新房,记者看到了潘女士所说的橱柜,该橱柜原有门板已被卸走一半,这使厨房看起来与其它房间的精巧装修心心相印。

 

  “这是我儿子结婚要贴的喜字,”潘女士指着沙发上的喜字说,她儿子将于2012年5月结婚,目前新居除橱柜外,其它家具都已配齐,“我就是担忧我儿子结婚时,这个橱柜弄不好,那样多灾看啊,荣事达可别延误了我儿子结婚啊。”

  专柜 4月20日为用户安装

  荣事达专柜方面表现,潘女士反应的橱柜门板过短问题,上海办公室装潢公司,是该产品的一种设计工艺,并非真正过短,橱柜装置结束后,潘女士提出了改换请求,为了更好的为花费者服务,该专柜批准为其调换新的门板。因为门板制造中的烤漆工艺对气象前提要求极高,上海厂房装修公司,所以该门板始终未能做好,目前荣事达厂家已将该门板做好,4 月18日准时发货,预计到4月20日,该专柜将派出工作职员为用户安装门板。
 对于为何不让消费者将购物款上交商城的问题,该工作人员表示,潘女士是由熟人先容来此购物的,商品所售价格极低,假如消费者将款项上交商城,减去商城扣除的管理费后,该专柜将有亏损,上海办公室设计

 

  商城 已与销售专柜协商

  居然之家工作人员表示,4月13日,该商城已经接到了消费者投诉,目前已与销售专柜进行协商,4月20日,该专柜会为用户橱柜门板进行安装。但由于消费者未将购物款项交纳到商城,商城对呈现的问题不负任何责任,并表示在商城门口有明白的告诉牌,提示消费者将购物款项交纳到商城。

  对柜台私收购物款项的做法,该工作人员表示,商城严令制止专柜私收款项的做法,一经发现,将依照商城与柜台签订的治理细则,对私收款项的柜台进行处分。

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