上海办公室装修公司

　　品牌可能有一定名气,上海厂房设计，但面对品质或售后投诉等问题时，却百般狡辩或佯装不知，这样的企业注定要付出代价。12月11日，“2011中国家居消费口碑榜”出炉，4000多个参选企业中300多个家居品牌榜上著名，有超过3000个企业因口碑不佳而落榜，其中不乏著名品牌。

　　“金口碑榜”出炉

　　经由近4个月的海选、初选、网上投票、专家评比等多个阶段，12月11日，让企业揪心已久的&ldquo,上海办公室设计;2011中国度居消费口碑榜”出炉，有欧派厨柜、大天然地板、曲美家具、业之峰装潢等300多个家居品牌怀才不遇取得“金口碑”，有超过3000多个家居品牌因口碑不佳落榜。

　　“中国家居消费口碑榜”是以全国消费者对各家居建材产品、品牌的意识和评价为根据，由网友、专家基于对家居建材产品的公家综合印象及评估排列出的榜单，通过实切实在的公然投票，旨在建立一批对消费者负责的企业典型，从而带动行业健康发展。依据规矩，只有参选企业与家居行业相干均可，大到卖场、家装公司，小到地板、门窗、涂料等企业。

　　8月5日-10月31日是企业报名兼网络投票时代，据新浪方面统计,上海办公室装修公司，最终共有4000多个企业报名参加评比，全国有必定影响力的品牌企业简直全体参与，在线投票的网友超百万人，大众介入度极高。

　　好口碑不即是名气大

　　每逢年初，家居行业各类颁奖评选不足为奇，但论受关注度和网民、企业的参与度，&ldquo,上海办公室装潢;口碑榜”显明盘踞优势。个中原因，除了该评选主要是消费者投票以外，还与企业对“口碑”一词敏感度极高有关。用中国建造材料流畅协会会长孟国强的话说，中国家居建材企业家的品牌意识已经清醒，他们已经意识到口碑好坏对企业形象的影响。

　　固然器重口碑，但仍有不少企业对消费者的看法和见解置若罔闻，在产品德量、售后服务方面存有不少瑕疵。“每年都会有一些品牌的产品由于各种起因产生问题，但在看待消费者方面各个企业却差别很大。有的比拟冷淡百般诡辩，有的一再迁延终极引发品牌危机，而有的企业却能正视问题及时与消费者沟通，虽然问题不可防止，口碑却很好。” 中国消费者协会秘书长杨红灿指出，企业对待消费者的立场不同，要害在于理念不同。

　　达芬奇家居造假事件，在不少人看来恰是忽悠消费者的典范。在被央视曝光“捏造产地”、“资料以次充好”后，达芬奇家居非但不认错，反而一再喊冤却又无法拿出有力证据反驳央视的报道，最终受到更多消费者的鄙弃，对其品牌造成无奈补充的硬伤。

　　记者对评比成果进行察看发明，能被评为好口碑，并不一定要名气大。例如在橱柜类上榜企业中，品牌名为“涛如雪”的得票数为5037票，远远高于4855票的帅康；在涂料类上榜企业中，品牌名为“沙漠绿洲漆”的得票数为9752票，比德国都芳漆多808票。

　　晋升服务赢口碑

　　“口碑比黄金主要，尤其在当前市场环境受影响的背景下，企业更应该重视品牌形象，以服务为基础打造品牌。” 在颁奖现场举办的新浪翻新论坛上，孟国强向台下尚未得奖的企业给出了这样的倡议。

 

　　蒙娜丽莎陶瓷董事长张旗康非常认同孟国强的观点。他指出，企业应当从花费者角度思考承当义务，这个责任就是把产品研发、设计做好，让消费者感触到产品价值。另外，在生产进程中下降传染跟耗能，像蒙娜丽莎就应用产业废渣出产功效性陶瓷。

　　对明年市场，科勒卫浴制订的策略是“扩展上风”，其中品类齐全是重要优势。“橱柜、五金、浴缸、淋浴头、橱柜，科勒的产品线十分长，消费者抉择面广，懂得熟习科勒的机遇多。”科勒中国区副总裁徐赣华强调，增强同消费者的接触，针对他们提出的问题给予解决，企业会更轻易失掉他们的认同。

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